プライバシーポリシー
このプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)は、株式会社 Aufense Technologies(以下「当社」といいます。)が取得するお客様(取引先ご担当者様を含みます。)の個人情報の取扱いについて定めるものです。なお、本ポリシーで使用する用語の意味は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)に準拠するものとします。
1. 関連法令・ガイドラインの遵守等
⑴ 当社は、個人情報保護法その他の関係法令、「個人情報の保護に関する法律についてのガイドライン」その他のガイドライン及び本ポリシーを遵守して、当社のサービス(以下「当社サービス」といいます。)を提供します。
⑵ 当社は、当社サービスに関する個別の利用規約等においてお客様の情報の取扱いについて規定することがあります。個別の利用規約等において本ポリシーと異なる内容が定められている場合、個別の利用規約等の定めが優先して適用されます。
2. 取得する個人情報の項目
当社は、主として以下の方法で、お客様に関する次に掲げる個人情報を取得します。
【取得の方法】
① お客様から申込書等の書面、Web 等の画面、口頭等の方法で提供を受ける方法
② お客様が当社サービス上で入力又は送信されること伴い、提供を受ける方法
③ お客様が当社サービスを利用することに伴い、当社において記録する方法
【取得する個人情報の項目】
① 本人確認に関する情報
氏名、住所、郵便番号、性別、生年月日、電話番号、メールアドレス、アカウントの ID 及びパスワード、その他当社のサービスに係る登録に際してお客様が登録した情報
② お取引に関する情報
お取引内容及びお取引履歴に関する情報等
③ 決済に関する情報
金融機関口座に関する情報、決済及びその方法に関する情報等
④ 当社サービスのご利用に際して取得する情報
当社サービス上で登録又は送信された情報
クッキー(Cookie)ID 等のオンライン上の識別子
ご利用の端末情報(接続環境、キャリア情報)
位置情報
ウェブサイトの閲覧履歴
その他の当社サービスの利用状況(アクセスログ、IP アドレス、ブラウザ情報、ブラウザの言語設定等を含みます)等
⑤ その他の情報
お客様から当社へのお問い合わせ・ご連絡等に関する情報等
3. 利用目的
当社は、お客様の個人情報を、次に掲げる利用目的(以下「本利用目的」といいます。)の範囲内において、取得及び利用します。
① 当社サービスへの登録及び当社サービス利用時の本人認証並びにお客様の管理のため
② 商品等及びサービスのお届け、ご提供、アフターサービスのため
③ 商品等及びサービスの対価のご請求のため
④ 不正行為等の防止及び対応のため
⑤ サービスの保守、管理のため
⑥ マーケティングデータの調査及び分析、並びに、マーケティング施策の検討及び実施のため
⑦ 当社又は第三者の商品又はサービスに関する情報の提供、広告又は宣伝を行うため
※ 当社は、お客様の属性、行動履歴、サービスの利用状況の分析に基づく興味及び関心等に合わせ、当社又は第三者の商品等及びサービスの提供、勧誘、広告その他のマーケティングをすることがあります。
⑧ キャンペーン、アンケートの実施のため
⑨ 商品等及びサービスの改善のため、並びに、新たな商品等及びサービスの企画、研究及び開発のため
⑩ お問い合わせ対応及びお客様へのご連絡のため
⑪ 法令に基づく記録作成などの当社の管理の実施
⑫ 統計情報を作成したうえで、当社のサービスの改善・新サービスの開発等に利用するため又は第三者への提供を行うため
4. 第三者提供
当社は、次に掲げる場合を除き、当社が取り扱う個人情報を、あらかじめお客様の同意を得ないで、第三者に提供しません。
① 法令に基づく場合
② 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
③ 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
④ 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
⑤ その他法令で認められる場合
⑥ お客様の興味・関心等に合わせた広告の配信及びその成果確認並びにサービスの提供のために、それ自体では特定の個人を識別できないようにした情報を当社と提携している広告配信事業者に提供する場合
5. 安全管理措置
当社は、その取り扱う個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。当社が講じる安全管理措置については、「お問い合わせ窓口」までお問い合わせください。
6. Cookie の取扱い
⑴ 当社のウェブサイトでは、お客様により適切なサービスをご提供するため Cookie(クッキー)その他のトラッキング又は解析を行うための類似技術(以下総称して「Cookie」といいます。)を使用しております。Cookie 情報は、主に以下の目的のために利用されます。
- お客様のサービス利用時の認証のため
- お客様の利用履歴や興味関心に応じた情報の提供のため
- お客様のデータ(アカウント情報や利用履歴等)やウェブサイトの安全を保つため
※ Cookie の概要
Cookie とは、任意の文字が書かれた小さなファイルのことで、お客様がウェブサイトを閲覧した際に、ウェブサーバとお客様のインターネット閲覧ソフト(ブラウザ)との間でやりとりされ、お客様の端末に保存されるものです。これを利用することにより、お客様の閲覧履歴、サービス利用履歴、位置情報等、個人が特定できない属性情報を取得することがあります。
⑵ お客様は、ブラウザの設定により、事前に、Cookie を使用しているサイトであることを表示したり、Cookie の無効化及び保存済みの Cookie の削除をしたりすることができます。Cookie の利用を拒否し又は Cookie を削除した場合、当社サービス又はウェブサイトでご利用いただくことができる機能が制限される可能性がありますのでご了承ください。
7. Google アナリティクスについて
当社は、お客様の当社サイトの訪問状況を把握するために、Google が提供する Google アナリティクスを利用しています。当社は、Google が当社又は Google の設定する Cookie をもとにしてお客様の閲覧履歴を収集し、分析した結果を受け取り、お客様の利用状況の把握や、当社のサービスに利用する場合があります。Google による Google アナリティクスにおけるデータの取扱いについては、同社のサイトをご覧ください。
「GOOGLE のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の GOOGLE による使用」
https://policies.google.com/technologies/partner-sites
8. 開示等の請求
当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示等の請求(利用目的の通知、個人情報又は第三者提供記録の開示、訂正・追加・削除、利用の停止・第三者提供の停止の請求をいいます。)を受けたときは、以下のとおり、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく対応します。ただし、個人情報保護法その他の法令により当社が開示の義務を負わない場合や、お客様による開示等の請求が、以下に定める請求方法に従っていない場合には、当該請求に応じられない場合があります。
⑴ 利用目的の通知又は個人情報若しくは第三者提供記録の開示
お客様は、当社に対し、下記⑷に定める手続に従って、個人情報保護法において認められる範囲内において、利用目的の通知を求め、又は、個人情報若しくは第三者提供記録の開示を請求することができます。ただし、当社は、次の各号のいずれかに該当する場合は、開示を行わないことがあります。
① 開示することでご本人様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
② 開示することで当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
③ 開示することが法令に違反することとなる場合
④ 開示の請求がご本人様からであることが確認できない場合
なお、利用目的の通知又は個人情報若しくは第三者提供記録の開示を請求される場合には、下記⑷に定める開示手数料をいただきます。
⑵ 訂正・追加・削除
お客様は、下記⑷に定める手続に従って、個人情報の訂正・追加・削除を請求することができます。その場合、当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で遅滞なく調査を行い、その結果に基づき、個人情報保護法において認められる範囲内において、当該個人情報の訂正・追加・削除を行います。
⑶ 利用の停止又は第三者提供の停止
お客様は、下記⑷に定める手続に従って、個人情報の利用の停止又は第三者提供の停止を請求することができます。その場合、当社は、個人情報保護法に従って適切に対応いたします。
⑷ 手続
お客様は、開示等の請求を行う場合には、当社所定の請求書(下記①)に所定事項を記入の上、本人確認書類(下記②)を同封の上、当社の指定する送付先(下記③)までご郵送ください。また、利用目的の通知及び個人情報又は第三者提供記録の開示については、1回の請求につき 1,000 円の手数料をいただきます。請求書記載の振込先までお振込みください。なお、不開示及び利用目的の非通知の場合についても、所定の手数料をいただきます。
① 請求書
所定の請求書については、当社お問い合わせ窓口までお問い合わせください。
② 本人確認書類
お客様ご本人による請求の場合
お客様ご本人の本人確認書類(以下のいずれか1つ)
- 個人番号カード(表面)の写し
- 運転免許証の写し
- 健康保険被保険者証の写し
- パスポートの写し
任意代理人による請求の場合
上記「お客様ご本人による請求の場合」に記載されている書類に加え、下記の書類
- 委任状
- 任意代理人の本人確認書類(個人番号カード(表面)、運転免許証、健康保険被保険者証、又はパスポートの写し(いずれか一つ))
法定代理人による請求の場合
上記「お客様ご本人による請求の場合」に記載されている書類に加え、下記の書類
- 法定代理権の存在を確認できる書類(戸籍謄本又は成年後見登記事項証明書)
- 法定代理人の本人確認書類(個人番号カード(表面)、運転免許証、健康保険被保険者証、又はパスポートの写し(いずれか一つ))
③ 送付先
〒113-0001
東京都文京区白山一丁目 1 番 1-1101 号
株式会社 Aufense Technologies 個人情報開示請求窓口
9. お問い合わせ窓口
ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までご連絡ください。
e-mail:info@aufense.tech
10. 本ポリシーの変更
当社は、お客様情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更した場合には、当社ウェブサイトへの掲示等によりお客様に通知いたします。ただし、法令上お客様の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法でお客様の同意を得るものとします。
11. 当社の概要
当社の名称、住所、代表者氏名は、当社ウェブサイト(https://corp.aufense.tech/)をご確認ください。
制定日:2025 年 11 月 25 日